よくあるご質問をおまとめいたしました。

1. 料金について
2. 受信端末について
3. APIタイプについて
4. 導入について
5. お支払いについて
6. 代理店制度について

利用にあたり、初期費用や月額費用は発生しますか？

スタンダードプランのお客様は従量料金しか発生いたしません。

専用番号プランのお客様は従量料金と月額料金が発生いたします。

その他初期費用やサポート費用、テスト環境利用料等は一切発生いたしませんのでご安心ください。

※ご利用のある月に、最低利用料金1,000円に満たなかった場合は一律で1,000円をご請求いたします。

ご利用の無い月は上記1,000円の発生はございません。

通数の考え方を教えてください

「SMSLINK」は通数で料金を計算いたします。 携帯キャリアによって計算方式が異なりますのでご注意ください。

（例）端末がdocomoで、130文字を送信したい場合は2通分の費用が発生します。

海外の携帯電話番号に送信できますか？

送信できません。国内の携帯キャリアのみ送信可能です。

格安SIMにも送信できますか？

格安SIM（MVNO）事業者の携帯電話のうち、ドコモ、au、ソフトバンク回線を利用している場合は送信可能です。

ただし、データ専用SIMや、SMSの機能が無い携帯端末には送信することができません。

フィーチャーフォン（ガラケー）にも送信できますか？

ドコモ、au、ソフトバンク回線を利用しており、SMSの受信機能がついている携帯端末へは送信可能です。

ただし、PHSへの送信はできません。

端末に表示される番号は何になりますか？

スタンダードプランの場合は、弊社が保有する番号を表示いたします。

専用番号プランをご利用の場合は、お客様の任意の番号を表示することが可能です。

※送信毎に表示番号を変更することはできません。

2通分以上送った場合、メッセージは分割されますか？

スマートフォンの場合は、1つの吹き出しで表示されます。

フィーチャーフォンの場合は、機種によって異なりますが、70文字で分割して届きます。

API仕様書の開示は可能ですか？

NDA(機密保持契約)またはお申込みをいただいたお客様へのみ開示をいたします。

接続方式を教えてください。

接続方式は以下の通りです。

開発環境はありますか？

疎通確認のできる開発環境をご用意しています。

詳しくは営業にお問い合わせください。

APIにも管理画面がありますか？

APIタイプをご契約のお客様専用の管理画面をご用意しています。

専用番号プランをご利用の場合は、お客様の任意の番号を表示することが可能です。

SMSLINKを利用するには、どのような手続きが必要ですか？

Webタイプをご希望のお客様は、申込書のご提出が必要です。

APIタイプをご希望のお客様は、申込書とヒアリングシートのご提出が必要です。

申し込み後、どれくらいの期間で利用開始できますか？

最短3営業日後からご利用することが可能です。

APIタイプをご希望の場合は、申込書とヒアリングシートのご提出から5営業日以内に開発環境への接続用情報をお渡しいたします。

どのような支払方法がありますか？

銀行振込、口座引き落としの２種類ご用意しております。

請求書はいつ届きますか？

銀行振込の場合は請求書を、口座引き落としの場合は自動引き落としご案内をご利用の翌月第3営業日に弊社より発送いたします。

郵送の場合は、地域によって到着日が異なります。

PDFをご希望の場合は、翌月第３営業日にご指定のメールアドレス宛にダウンロードサイトのURLをお送りいたします。

代理店制度はありますか？

代理店制度をご用意しております。詳しくは「代理店について」をご参照ください。