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SMSLINK コラム|SMS配信サービス【SMSLINK】

SMSに関するノウハウをご覧いただけます。

記事一覧

SMSのAPI連携とは?SMSを自動送信するには既存システムとのAPI連携がおすすめ

SMSのAPI連携とは?SMSを自動送信するには既存システムとのAPI連携がおすすめ

SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール/Cメール)を自動送信するには、自社システムやアプリとSMS配信サービスをAPI連携する方法があります。
この記事では、新規・既存システムやアプリとの連携を検討している担当者や責任者の方に向けて、SMS送信を自動化するメリット、APIとの連携方法などを紹介します。SMS送信を使って業務改善をする際の参考にしてください。

SMSを一斉配信するには?|サービスの選び方や導入方法、注意点を解説

SMSを一斉配信するには?|サービスの選び方や導入方法、注意点を解説

SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール/Cメール)は通常、1つの宛先にしか送信できませんが、SMS一斉配信サービスを利用することにより、複数の宛先にメッセージを届けられます。SMS一斉配信サービスは、SMSのメリットを活かし、さまざまな使い方ができます。

この記事では、SMS一斉配信サービスとは何か、どのようなメリットやデメリットがあるのかを解説します。SMSを一斉配信したいと考えている方はぜひご一読ください。

SMSから画像・動画を送るには?電話番号で送信する方法

SMSから画像・動画を送るには?電話番号で送信する方法

「SMS(Short Message Service/ショートメッセージサービス/ショートメール/Cメール)」は、文字のメッセージを携帯電話に電話回線を使って送信するサービスです。電話番号しかわからない相手と連絡を取りたい場合やメッセージを送りたい場合には便利です。一方、「文字だけではなく、画像や動画も送りたい」と思う人もいるでしょう。

電話番号で画像が送れるかどうかは、送信者と受信者が使っている携帯電話の種類で変わってきます。ほとんどの携帯電話にはSMSアプリが標準搭載されていますが、格安スマホのデータSIMを使っていてSMS機能が付いていない場合はそもそもSMSが使えません。

この記事では、SMSで画像や動画を送信する方法について紹介します。SMSの活用を検討している人はぜひ参考にしてください。

SMSには文字数制限がある?上限について説明

SMSには文字数制限がある?上限について説明

SMS(ショートメッセージサービス/ショートメール/Cメール)は、「Short Mail Message Service」の略で、電話番号だけでメッセージが送信できる手軽で便利なサービスです。キャリアに限らず使うことができ、専用アプリのインストールが不要、到達率が高く、視認性が高いなど多くのメリットがあります。

また、個人的な使用だけでなく、ビジネスシーンにおいても顧客とのコミュニケーションツールとして活用できます。このように様々なシーンで使える便利なSMSですが、入力できる文字数に制限はあるのでしょうか。この記事では、SMSの文字数制限や送信にかかる料金、法人がSMSを送信する際の注意点などについて詳しく紹介します。

SMS配信で介護サービスの業務効率化を行うには

SMS配信で介護サービスの業務効率化を行うには

携帯電話番号だけでメッセージが送れるSMSは、スタッフの連絡業務における負担軽減や業務効率化につながるツールとして、さまざまな業種で注目されています。
もちろん、介護サービスにおいても例外ではありません。

そこで今回は、SMSを活用した介護サービスでの業務効率化にスポットをあて、そのメリットや活用例を挙げてご紹介していきます。

電話に出ない顧客に、確実に連絡を取る!SMS配信の活用法を徹底紹介!

電話に出ない顧客に、確実に連絡を取る!SMS配信の活用法を徹底紹介!

顧客への連絡を電話で行う場合、相手とつながるまで時間や日にちを変えて何度もかけ直すということが多いのではないでしょうか。しかし、何度も電話連絡を行うことで、発生するデメリットもあります。
今回は、電話に出ない顧客と確実に連絡をとるために、電話以外で有効となる方法として、SMSによる連絡配信についてご紹介していきます。

SMS認証とは?本人確認の重要性やメリット・デメリット、活用例について

SMS認証とは?本人確認の重要性やメリット・デメリット、活用例について

SMS認証は、携帯電話やスマートフォンで利用されるSMS(ショートメッセージサービス)を活用した認証システムです。 認証手順を厳格化することでアカウントのセキュリティ対策が可能となるため、二段階認証に利用されることも多く、個人情報を扱う場合には重視されています。 今回は、セキュリティに優れたSMS認証の仕組みについて説明するとともに、SMS認証の重要性、メリットやデメリット、実際の活用例についても合わせてご紹介していきます。

医療機関での予約確認にSMSを活用!その方法とは?

医療機関での予約確認にSMSを活用!その方法とは?

電話・メール・ハガキに変わる新たな連絡手段として、携帯電話にショートメッセージを送る「SMS」が注目を集めています。SMS配信なら、電話と違ってかけ直す必要がなく、大量に受信するメールのように埋もれて気づかれない心配がありません。
この記事では、医療業界で注目を集めるSMS配信のメリットや、患者様・職員をそれぞれターゲットにしたSMS配信の活用アイデアについて解説していきます。

法人向けでオススメのSMS配信サービスとは

法人向けでオススメのSMS配信サービスとは

最近BtoCの分野で注目が集まっているのが、携帯電話番号にショートメッセージを送る「SMS」です。LINEやWhatsAppを始めとしたメッセージアプリが数多くある中で、なぜSMSに企業が注目しているのでしょうか。
この記事では、法人がSMS配信サービスを利用するメリットや、SMS配信サービスを選ぶときのポイントについて解説していきます。

美容院のSMS配信によるキャンセル防止策!

美容院のSMS配信によるキャンセル防止策!

皆さんは美容院を利用する際に、どのような手順で来店するでしょうか。多くの方は、事前に自分の都合のよい日時に予約を入れ、自分のスケジュールに入れ、当日美容室を利用するといった流れでしょう。
しかし、直前のキャンセルや、予約した時間を過ぎても来店しないというケースも珍しくありません。利用者にとってはうっかりであっても、店舗から見れば、本来得られるはずだった売上がなくなるだけではなく、別のお客様をお迎えするチャンスを失ったというダメージを被ったことになります。

このような美容院のキャンセルの防止策としてSMS配信が効果的です。具体的にどのような面で有効なのかを解説していきます。

重要な業務連絡に必須!SMSで情報を確実に届けよう

重要な業務連絡に必須!SMSで情報を確実に届けよう

日々の業務連絡では、連絡漏れを防ぐことが重要です。特に、相手に大切な内容を早く確認してもらいたい場合は、漏れがないことはもちろん、気づかれやすさも重要になります。
しかし、電話では相手が出られない状況にあったり、メールでは数多くのメルマガに埋もれてしまい見られなかったりと従来の連絡手段では盤石とは言い切れません。

そんな時にご活用いただきたいのが、SMS(ショートメッセージサービス)です。SMSは相手の電話番号さえわかれば届けることができるため、重要な業務連絡に向いています。今回の記事では、業務連絡における問題点を再確認しながら、SMSの有用性を詳しくご説明いたします。

学校にも保護者にもメリット大!SMSで学校連絡を行おう

学校にも保護者にもメリット大!SMSで学校連絡を行おう

学校から保護者へ連絡を行う際、2015年頃までは、電話が一般的でした。しかし、電話は相手の状況によって出てもらえないことが多々あります。学校からの連絡は緊急性が高い内容も多いため、保護者に連絡が取れず頭を抱えた先生も多いことでしょう。そこで、2015年頃以降に多くの学校が取り入れ始めたのが、SMS(ショートメッセージサービス)を利用した連絡です。

学校連絡においてSMSを使うことには、どういったメリットがあるのでしょうか。今回の記事では、学校連絡におけるSMS利用のメリットと併せて、具体的な活用例をご紹介します。

SMS配信サービスの6つのメリットとは!?

SMS配信サービスの6つのメリットとは!?

携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)を利用してメッセージ配信を行うSMS配信サービスは、近年、さまざまなシーンで利用されることが増えており、注目のサービスとなっています。

今回は、SMS配信サービスのメリットについて具体的に解説するほか、多くのユーザー様から選ばれているネクスウェイの「SMSLINK」についてもご紹介いたします。

【徹底解説】SMS送受信にかかる料金は?

【徹底解説】SMS送受信にかかる料金は?

相手の携帯電話番号宛てにメッセージ送信できるSMS(ショートメッセージサービス)は、送信時に料金が発生します。

今回は、SMS送信のかかる料金のほか、法人でSMS送信サービスを利用した場合の料金体系についてご紹介していきます。

SMSの活用方法を徹底解説!~企業でのおすすめのSMS活用方法とは?

SMSの活用方法を徹底解説!~企業でのおすすめのSMS活用方法とは?

SMS(ショートメッセージサービス)は、相手先の携帯電話番号さえわかればテキストメッセージが送信できるため、電話や電子メールにかわる有効な連絡手段として注目されています。

もちろん企業でのSMS利用についても例外ではありません。今回は、企業内での連絡手段としても利用されるSMSの活用法についてご紹介します。

飲食店無断キャンセル対策で活躍するSMS配信とは?

飲食店無断キャンセル対策で活躍するSMS配信とは?

予約当日になっても来店しない「無断キャンセル」は、飲食店にとって大きなダメージ要因のひとつです。 この無断キャンセルを減らす対策として、事前に電話・メール・SMSなどを利用して予約確認をするという方法があります。 それらのメリットやデメリット、確認の手間を削減できるSMS配信サービスの特徴についてご紹介します。

「ドコモ口座」「SBI証券」の不正出金問題で対策強化 eKYC(KYC)やSMS認証の必要性とは?

「ドコモ口座」「SBI証券」の不正出金問題で対策強化 eKYC(KYC)やSMS認証の必要性とは?

大きな社会問題となっている「ドコモ口座」の不正な預金引き出し、「SBI証券」の不正流出の問題。 ドコモは、今後、オンライン本人確認システム(eKYC)、SMS認証などのセキュリティ強化対策を導入予定と発表しています。 eKYCやSMS認証の必要性について、ネクスウェイが解説いたします!

小売店でのSMS活用お客様連絡事例

小売店でのSMS活用お客様連絡事例

SMSによるお客様への商品入荷連絡は、従来の電話やメールによる連絡と比較し、スピードやコスト面で多くのメリットがあります。お客様に素早く商品を受け取ってもらうためのSMSの活用例をご紹介します。

保険代理店におけるSMSを活用した契約書類の不備対策

保険代理店におけるSMSを活用した契約書類の不備対策

保険代理店でSMSを活用する方法とSMSを導入する際の注意点を解説していきます。契約書類関連の手戻しが発生する企業では広く活用できる内容をご紹介します。

SMS配信サービスの選び方

SMS配信サービスの選び方

一斉配信ができるSMS配信サービスを提供している会社は多く、どのサービスを選べば良いか迷ってしまいます。今回はSMS配信サービスの選び方についてご紹介します。

人材業界の求職者フォローで活躍するSMS

人材業界の求職者フォローで活躍するSMS

求人募集している企業と求職者をつなぐ重要な役割を持つ人材業界。求職者と求人募集企業との良い出会いに、キャリアカウンセラーと求職者とのコミュニケーションは欠かせません。電話がつながらない、メールを見てもらえない、そのような場合に求職者へ「伝わる」手段としてのSMSの活用が拡がっています。今回は人材派遣会社の例を元にSMSの活用について紹介します。

家賃滞納者への催促はSMSが有効?そのメリットとは

家賃滞納者への催促はSMSが有効?そのメリットとは

最近の賃貸契約では、保証人ではなく保証会社の利用を原則とする契約が増えてきました。 これにより滞納者数は減ってきましたが、依然首都圏では4.5%、関西圏では5.9%の滞納率が出ています。 督促業務は業務負担も精神的負担も大きく、極力連絡する数を減らしていくことが大切です。 今回は不動産管理会社における家賃滞納者への連絡や、賃貸更新時の締め切り連絡について、SMSの事例をご紹介いたします。

SMSがコールセンターの業務改善に一役買う?

SMSがコールセンターの業務改善に一役買う?

SMSは今や一般的となったメッセージツールです。 最近ではコールセンターなどお客様との接点機会の多い部門で、SMSが一役買っている場合も少なくありません。 そこで今回の記事では、SMSの基本とコールセンターでのSMS活用のメリットを詳しくご説明していきたいと思います。 SMSについてあまりよく知らない方、SMS導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

SMSがネット予約キャンセル防止に役立つ?その理由やメリットを紹介

SMSがネット予約キャンセル防止に役立つ?その理由やメリットを紹介

ここ数年でよく耳にするようになったSMSという言葉。しかし、SMSに対して「あまりに日常的過ぎて読み過ごしてしまう」といったイメージを抱くユーザーは少なく、「たまに送られてくるから、何か重要なお知らせなのかも」という印象を持っているユーザーが多いです。 その印象を利用して、「ネット予約の無断キャンセル防止対策」を行っている店舗も、今では多数存在します。この記事では、SMSの基本をおさらいしながら、どういったところがメリットなのか、また、なぜSMSが無断キャンセル防止に効果的なのかをご説明します。

従業員への緊急連絡にSMSが選ばれる理由とは

従業員への緊急連絡にSMSが選ばれる理由とは

前回のコラムでは緊急時の連絡手段として、Eメール、アプリ通知、SNS、SMSの各ツール比較をご紹介しました。今回はSMS配信ツールの特徴とSMSLINKについてご紹介します。

緊急時の顧客コミュニケーションにSMSは有効なのか?

緊急時の顧客コミュニケーションにSMSは有効なのか?

新型コロナウィルスにより緊急事態宣言が出た直後、フィットネスクラブやサロンなど休業を余儀なくされた企業が、時間をかけずに会員へ連絡を行った手法をご紹介します。

特定電子メール法とは?SMSも対象?担当者の疑問にお答え

特定電子メール法とは?SMSも対象?担当者の疑問にお答え

広告や宣伝を目的とするメールを規制し、良好なインターネット環境の保持を目的とした「特定電子メール法」。担当者の方は、配信予定のメールが法に抵触しないか確認をしておきましょう。今回は「特定電子メール法」の概要等についてご紹介します。

今注目されているSMS配信とは?

今注目されているSMS配信とは?

法人企業様から、SMS配信サービスが注目を集めています。一昔前まではキャリアメールが主流でしたが、どうして今SMSが注目を集めているのでしょうか。今回はSMS配信サービスが注目を集めている理由とSMS活用事例を紹介します。