MENU

会社概要

TEL : 0120-341-890

平日9:00~12:00/13:00~18:00

CLOSE

会社概要

TEL : 0120-341-890

平日9:00~12:00/13:00~18:00

CLOSE

SMSLINK コラム|SMS配信サービス【SMSLINK】

SMSに関するノウハウをご覧いただけます。

記事一覧

小売店でのSMS活用お客様連絡事例

小売店でのSMS活用お客様連絡事例

SMSによるお客様への商品入荷連絡は、従来の電話やメールによる連絡と比較し、スピードやコスト面で多くのメリットがあります。お客様に素早く商品を受け取ってもらうためのSMSの活用例をご紹介します。

保険代理店におけるSMSを活用した契約書類の不備対策

保険代理店におけるSMSを活用した契約書類の不備対策

保険代理店でSMSを活用する方法とSMSを導入する際の注意点を解説していきます。契約書類関連の手戻しが発生する企業では広く活用できる内容をご紹介します。

SMS配信サービスの選び方

SMS配信サービスの選び方

一斉配信ができるSMS配信サービスを提供している会社は多く、どのサービスを選べば良いか迷ってしまいます。今回はSMS配信サービスの選び方についてご紹介します。

人材業界の求職者フォローで活躍するSMS

人材業界の求職者フォローで活躍するSMS

求人募集している企業と求職者をつなぐ重要な役割を持つ人材業界。求職者と求人募集企業との良い出会いに、キャリアカウンセラーと求職者とのコミュニケーションは欠かせません。電話がつながらない、メールを見てもらえない、そのような場合に求職者へ「伝わる」手段としてのSMSの活用が拡がっています。今回は人材派遣会社の例を元にSMSの活用について紹介します。

家賃滞納者への催促はSMSが有効?そのメリットとは

家賃滞納者への催促はSMSが有効?そのメリットとは

最近の賃貸契約では、保証人ではなく保証会社の利用を原則とする契約が増えてきました。 これにより滞納者数は減ってきましたが、依然首都圏では4.5%、関西圏では5.9%の滞納率が出ています。 督促業務は業務負担も精神的負担も大きく、極力連絡する数を減らしていくことが大切です。 今回は不動産管理会社における家賃滞納者への連絡や、賃貸更新時の締め切り連絡について、SMSの事例をご紹介いたします。

SMSがコールセンターの業務改善に一役買う?

SMSがコールセンターの業務改善に一役買う?

SMSは今や一般的となったメッセージツールです。 最近ではコールセンターなどお客様との接点機会の多い部門で、SMSが一役買っている場合も少なくありません。 そこで今回の記事では、SMSの基本とコールセンターでのSMS活用のメリットを詳しくご説明していきたいと思います。 SMSについてあまりよく知らない方、SMS導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

SMSがネット予約キャンセル防止に役立つ?その理由やメリットを紹介

SMSがネット予約キャンセル防止に役立つ?その理由やメリットを紹介

ここ数年でよく耳にするようになったSMSという言葉。しかし、SMSに対して「あまりに日常的過ぎて読み過ごしてしまう」といったイメージを抱くユーザーは少なく、「たまに送られてくるから、何か重要なお知らせなのかも」という印象を持っているユーザーが多いです。 その印象を利用して、「ネット予約の無断キャンセル防止対策」を行っている店舗も、今では多数存在します。この記事では、SMSの基本をおさらいしながら、どういったところがメリットなのか、また、なぜSMSが無断キャンセル防止に効果的なのかをご説明します。

従業員への緊急連絡にSMSが選ばれる理由とは

従業員への緊急連絡にSMSが選ばれる理由とは

前回のコラムでは緊急時の連絡手段として、Eメール、アプリ通知、SNS、SMSの各ツール比較をご紹介しました。今回はSMS配信ツールの特徴とSMSLINKについてご紹介します。

緊急時の顧客コミュニケーションにSMSは有効なのか?

緊急時の顧客コミュニケーションにSMSは有効なのか?

新型コロナウィルスにより緊急事態宣言が出た直後、フィットネスクラブやサロンなど休業を余儀なくされた企業が、時間をかけずに会員へ連絡を行った手法をご紹介します。

特定電子メール法とは?SMSも対象?担当者の疑問にお答え

特定電子メール法とは?SMSも対象?担当者の疑問にお答え

広告や宣伝を目的とするメールを規制し、良好なインターネット環境の保持を目的とした「特定電子メール法」。担当者の方は、配信予定のメールが法に抵触しないか確認をしておきましょう。今回は「特定電子メール法」の概要等についてご紹介します。

SMS認証とは。仕組みを解説

SMS認証とは。仕組みを解説

昨今、広く採用されているのがSMS認証です。現代では、誰もがスマートフォンやパソコンを所持しており、自由にインターネットを利用できます。さまざまなアプリやサービスが登場していくなかで、もっとも懸念されるのがセキュリティです。

今注目されているSMS配信とは?

今注目されているSMS配信とは?

法人企業様から、SMS配信サービスが注目を集めています。一昔前まではキャリアメールが主流でしたが、どうして今SMSが注目を集めているのでしょうか。今回はSMS配信サービスが注目を集めている理由とSMS活用事例を紹介します。