FAX送信代行とビジネスを上手くつなげる重要性

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FAX送信代行とビジネスを上手くつなげる重要性

FAX送信代行とビジネスを上手くつなげる重要性

FAX送信代行とは



FAX送信代行とは文字通り「FAX送信を代行してくれる会社」で、利用者側が顧客のfax情報を伝え、それを代わりに行ってくれる業者の事です。顧客に案内などのFAXを送信する時、社内ですべての作業を行う事は件数が多くなるとそれだけ手間を要するものです。普通FAXDMなどを行う時は、送り先に伝える案内文言を考案し、企画どおりの作業で文書を作成することになります。ただの文章だけでは味気ないですので、デザインや写真などを含めそれを伝える文言などを入れていき、完成すれば案内のfax文を仕上げていきます。ここからどの顧客に送るかの選別をして送信が完了しますが、顧客に応じて文章の内容や案内の内容が変更しなければならず、それだけ手間が掛かる事でしょう。fax送信代行は、これらの手間のかかる作業を一括して代行してくれるサービスの事で、頼むほうの側としては無駄な人件費や手間をカットしてくれますので、非常に大助かりなシステムという事になるでしょう。

あくまでもFAX送信代行ですので、文書を作成したり顧客の名簿を集めて来るような事はしません。サービスは基本的にFAX送信のみとなっていますが、会社によってはサービスはセキュリティの対策にも十分注力をしているところもあります。セキュリティの信頼がおける証に関しましては、プライバシーマークの付与認定があります。これを受けている業者においては、通信に対する秘密の保護を義務化しているため充分に信頼できるでしょう。また、保守体制がしっかりと行われているかも大事な事で、万が一の災害に備えて、バックアップ体制の整っている業者が良いと思われます。こうした所は24時間1年を通して運用体制を整えていますので、信頼がおけるといっても良いでしょう。



FAX送信代行の優れた機能



FAX送信代行業者は、サポートを充実させている業者を選ぶ事が大事です。基本的なサービスはFAX送信を代行する事ですが、その内容の充実度によって業者の選定は大きく変わってくると言えるでしょう。

まず、送信する内容によっては送信先の仕分けをしなくてはなりませんが、こうした代行業者はグループ分けを行っている業者も多く、あらかじめこちらで選定作業を行っておくことでその仕分けが楽になり、この文章はどのグループで送信するなどといったことも、あらかじめ指定しおく事で簡単に発信して貰う事も可能なのです。グループ指定は利用者があらかじめ選定した方法とは別に、地域別といった事も比較的簡単に行って貰えます。グループの内容の追加や変更は簡単に行えますし、1つのデータを複数のグループに入れたりもできますので、便利な機能と言えるでしょう。

またグループ数にも制限がなく、宛先にも制限を設けていない事もありますので、利用の幅は広がるはずです。同じDMでも郵送の場合は、企画を立てると、文章作成に始まって商品画像やその説明などを印刷し用意しなければならず、それを封書へと治め宛名を書くか、宛名シールの印刷を行い貼っていかなければなりません。それまでの行程に要する人手の問題も重要で、専門の人員を確保しなければ難しい事でしょう。しかし、FAX送信であれば、そのような手間がほとんどかからないばかりか、定期的に案内を出す事ができます。郵送だと見て貰えないDMもFAXであれば、ほぼ確実に見てもらえるというメリットが、かなり大きいものと言わざるを得ないでしょう。



一歩進んだFAX送信代行



FAX送信は、人件費のあまりかからない広告方法としてかなりの需要が見込まれています。郵送代とした切手を必要としない為に、人件費のほか郵送代も節約する事ができます。FAXだけを広告の方法にするだけでなく、FAXを案内状にして会社のホームサイトへ案内したり、希望者にはさらにパンフレットで案内を促す事も可能になってきます。FAXの良さは「手軽に見てもらえる」という部分が大きいので、まずはそこから興味を引くような文面を作成するテクニックも必要となってくるでしょう。単なる文字の羅列だけでは、相手の興味を引く事などなかなかできないからです。この案内効果を上げるにはいくつかのポイントが必要で、相手側の「反応率」がきわめて重要な項目になって来ることを理解しておかなければなりません。

まずは、利用客に何を求めるかでそのDM内容は大きく変わってくるでしょう。案内サービスに関しての「資料請求をさせたいのか」「どのような品物を注文させたいのか」、または「セミナーを案内したいのか」とその目的をはっきりさせておく事で、その戦略目的もはっきりと色分けする事ができる訳です。また、送り先の選別にもターゲットを絞りましょう。車の免許も無いのに乗用車を購入する人などいないのと同じです。また、そうしたターゲットを絞る方法と同時に、新規開拓も行って行かなければなりません。新たな層を探し出すという事は最も大事な事で、これからの大得意になってくれる可能性が、充分見込まれると言えるでしょう。原稿を作成するにあたっては、自分に関係のある内容だと思ってもらうことが最重要です。