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こんな悩みがあればFAX代行業者に相談を!

2020/05/18




商材に対して最適なセールス手法を自社で見つけるのは簡単ではありません。思うように結果が出ず、悩んでいる企業も多いようです。好ましい方法がわかっていたとしても、コストや手間の問題から思うように実施できないケースもあります。そんな悩みの解決策として、FAXDMを利用してみてはいかがでしょうか?FAXDMの効果を疑問視していた場合もFAXDM代行業者が解決策を提示してくれるかもしれません。


こちらでは、セールス、マーケティングに関する一般的な悩みと、FAXDM、FAXDM代行業者のソリューションについてお話しします。

 


1. 新しい顧客を開拓したい


企業によっては、「新しい顧客を開拓したい」という悩みを抱いているかもしれません。一方で、顧客とのチャネルを簡単に築くことができないのも事実です。具体的には、以下のような悩みを持っているケースが多いのではないでしょうか。
 

  • 効果的な宣伝の方法を模索中
  • ターゲットとのつながりがない
  • 時間もコストもなく、ひとまず宣伝できる方法を探している


FAXDMがダイレクトにこうした悩みを解決するとは限りませんが、比較的実施しやすい方法であることは間違いありません。開拓したターゲット層に対して他の手法でアプローチしていくこともできます。

 

 


2. 大規模に情報を拡散したい


可能な限り大規模に情報を拡散したいという悩みも一般的です。WEB広告やメールは多くのユーザーにつながっていますが、実際にコンバージョンが期待できるかは別の問題です。チラシ、DM、電話営業といった、こちらが実際にアクションを行うアプローチを広げていきたいと考えていたとしても、実際には以下のような問題から現実的ではないでしょう。


  • 広いターゲットに認知させたくても、チラシ・DM・電話営業はコストがかかりすぎる
  • あまり営業の幅を広げすぎると自社で管理できない
  • 自社が持っている宛先だけでは足りない


FAXDMの代表的な魅力のひとつがコストと手間の少なさです。そのため、他の手法ではほとんど実現不可能な大規模配信が可能になります。「とにかく認知が重要」という商材では、積極的に選んでいただきたい手法です。

 

 


3. FAXDMに興味があるが懸念点もある


FAXDMという手法自体に魅力を感じていたとしても、以下のような理由から踏み切れないケースが多いようです。


  • 原稿を上手く作れない
  • 送信の手間と時間が気になる
  • 誤送信が恐い
  • クレーム防止対策に自信がない


実際に、こうした問題を自社で解決しようとすると、負担が大きくなってしまうことがほとんどです。FAXDMで明確な効果を実感するためには効果検証をしながら複数回実施する必要があるため、多くの企業が「割に合わない」と判断してしまいます。そこで、FAXDM代行業者に配信をアウトソースする考え方が大切になるのです。

 


4. FAXDM代行業者の役割




上述したようなFAXDMの悩みを一手に解決するのがFAXDM代行業者です。


10,000件を超えるFAXDMの大量配信を低コストで引き受けます。業者によっては原稿作成のサポートを行っているため、配信による効果を最大化することが可能です。配信停止希望の管理・対応も行ってくれるため、クレームも最小限にできるでしょう。


FAXDMの効果を期待するうえでは自社では負担になる大量件数の送信を複数回行っていく必要があります。そのため、FAXDM代行業者を利用するのが現実的です。


ネクスウェイでも、FAXDM原稿作成サポートや受信状況の分析など、FAXDMの効果改善につながるサービスを実施しています。新しいセールス手法をお探しの企業者様、アプローチする範囲を拡大したい企業様、FAXDMに踏み切れない企業様はぜひお気軽にご相談ください。

 


5. FAX代行業者はこんな用途で利用されている


FAXDM代行業者はどんなニーズで利用されているのでしょうか。実際には、以下のような用途でFAXDMを実施する企業が多いようです。


  • 新商品プレスリリース
  • セミナーの案内
  • 会員募集
  • アンケート
  • ニュースレター

多くの業者は、こうした用途に応じたテンプレートを用意しているはずです。問い合わせの際には、どんなことにFAXDMを使うのか、どういった効果を期待しているのかについても、積極的にお話しください。ニーズに応じて最適な配信計画が提示されるはずです。単なる配信の窓口ではなく、総合的なコンサルタントとして利用できるのもFAXDM代行業者ならではの魅力といえます。
 

***


インターネットが普及している現在、FAXという手法は見落とされがちかもしれません。セールス手法としてのFAXDMを知らない企業や、知っていてもデメリットを懸念するあまり実行できない企業が多いようです。もし今回お話ししたような悩みを持っているならば、FAXDM代行業者が解決の糸口になるかもしれません。ネクスウェイでも、皆様からのご相談、お見積り依頼、資料請求をお待ちしております。

 

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