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夏季休業のお知らせ
<2021年08月11日(水)~08月13日(金)>

2021年7月29日
株式会社ネクスウェイ

お客様各位

拝啓、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら当社では2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の間を夏季休業とし、
新規のお客様のお問い合わせ窓口を休止させていただきます。

期間中のWEBからの資料請求やお問い合わせにつきましては、
2021年8月16日(月)以降、迅速に対応させていただきます。

FNXサービスをご利用いただいているお客様

FNXサービスのサポートは、2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

FNX 一斉同報サービス 0120-333-771
FNX e-帳票FAXサービス 0120-789-344
FNXオンラインプリントサービス 0120-006-160

NEXLINK BASICをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。


NEXLINKサポートセンター

TEL 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

NEXLINK 出版ゴールドサービスをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。


NEXLINKサポートセンター

TEL 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

NEXLINK APIをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の間、NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。

NEXLINKサポートセンター

E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

NEXLINK PLUSをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。


NEXLINKサポートセンター

TEL 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

 

NEXLINK オンデマンド便サービスをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)のお盆期間中、
カレンダー通り営業いたしますが、発送日のご指定に制約が
発生いたします。

【発送日として指定できない日】
 8月13日(金)
 ※通常に比べ発送までの日数が長くなります。
 ※上記日程は休日と同様の扱いとなります。


【配達休業のあるサービス/期間】
 サービス    ゴーゴーDM
 休業の地域   都内、三県(千葉県、神奈川県、埼玉県)
 配達休業期間  8月13日(金)~ 8月15日(日)
 ※郵便、クロネコDM便はカレンダー通り配達いたしますが、
道路事情等により配達が1日程度遅れる場合がございます。


NEXLINK オンデマンド便サービス事務局

TEL 0120-964-744
E-mail odm@nexway.co.jp

オン便APIサービスをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。


<お問合せ先>

TEL 0120-055-366
E-mail fsdesk@nexway.co.jp

店舗matic・売場ノートをご利用いただいているお客様

店舗maticのサポートは、2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

店舗matic・売場ノートコールセンター

TEL 0120-322-660
E-mail tenpo-matic@nexway.co.jp

医薬情報おまとめ便サービスをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

おまとめ便事務局

TEL 0120-938-190
E-mail ny_omatome@nexway.co.jp

本人確認サービスをご利用いただいているお客様

2021年8月10日(火)~2021年8月13日(金)の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

サポートデスク

本人確認・発送追跡サービス E-mail kyc@nexway.co.jp
本人確認BPOサービス E-mail kyc_bpo@nexway.co.jp
オンライン本人確認サービス E-mail kyc_bpo@nexway.co.jp

e-オンデマンド便サービス(フォーム版)をご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

e-オンデマンド便サービス事務局

TEL 0120-934-228
E-mail formcall@nexway.co.jp

SMSLINKをご利用いただいているお客様

2021年8月11日(水)~2021年8月13日(金)の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。

SMSLINKサービス事務局

TEL 0120-991-539
E-mail sms_support@nexway.co.jp

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