夏季休業のお知らせ
<2020年8月12日（水）～8月14日（金）>
2020年8月4日
株式会社ネクスウェイ
お客様各位
拝啓、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら当社では2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間を夏季休業とし、新規のお客様のお問い合わせ窓口を休止させていただきます。
現在サービスをご利用いただいているお客様の窓口については、下記の体制で営業しておりますのでご利用ください。
期間中のWEBからの資料請求やお問い合わせにつきましては、2020年8月17日（月）以降、迅速に対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
敬具
FNXサービスをご利用いただいているお客様
FNXサービスのサポートは、2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
| FNX 一斉同報サービス | 0120-333-771 |
|---|---|
| FNX e-帳票FAXサービス | 0120-789-344 |
| FNXオンラインプリントサービス | 0120-006-160 |
| FNX e-受信FAXサービス | e-refaxcall@nexway.co.jp |
NEXLINK BASICをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。
NEXLINKサポートセンター
| NEXLINK BASIC | 0120-919-783 |
|---|---|
| nexlink_support@nexway.co.jp |
NEXLINK 出版ゴールドサービスをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。
NEXLINKサポートセンター
| NEXLINK 出版ゴールドサービス | 0120-919-783 |
|---|---|
| nexlink_support@nexway.co.jp |
NEXLINK APIをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。
NEXLINKサポートセンター
| nexlink_support@nexway.co.jp |
NEXLINK PLUSをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間、
NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。
NEXLINKサポートセンター
| NEXLINK PLUS | 0120-919-783 |
|---|---|
| nexlink_support@nexway.co.jp |
NEXLINK オンデマンド便サービスをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたしますが、
発送日のご指定に制約が発生いたします。
【発送日として指定できない期間】
8月13日（木） ～ 8月14日（金）
※通常に比べ発送までの日数が長くなりますので、予めご了承ください。
【配達休業のあるサービス/期間】
サービス ゴーゴーDM
休業の地域 都内、三県(千葉県、神奈川県、埼玉県)
配達休業期間 8月14日（金） ～ 8月16日（日）
※郵便、クロネコDM便は通常通り配達いたします。
NEXLINK オンデマンド便サービス事務局
| NEXLINK オンデマンド便サービス | 0120-964-744 |
|---|---|
| odm@nexway.co.jp |
オン便APIサービスをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の間、
サポートデスクはカレンダー通り営業いたします。
サポートデスク
| fsdesk@nexway.co.jp |
店舗matic・売場ノートをご利用いただいているお客様
店舗maticのサポートは、2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
店舗maticコールセンター
| TEL | 0120-322-660 |
|---|---|
| tenpo-matic@nexway.co.jp |
医薬情報おまとめ便サービスをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
おまとめ便事務局
| TEL | 0120-938-190 |
|---|---|
| ny_omatome@nexway.co.jp |
本人確認サービスをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
お問い合わせ先
| 本人確認・発送追跡サービス | kyc@nexway.co.jp |
|---|---|
| 本人確認ＢＰＯサービス | kyc_bpo@nexway.co.jp |
| オンライン本人確認サービス | e_kyc@nexway.co.jp |
e-オンデマンド便サービス（フォーム版）をご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
e-オンデマンド便サービス事務局
| TEL | 0120-934-228 |
|---|---|
| formcall@nexway.co.jp |
SMSLINKをご利用いただいているお客様
2020年8月12日（水）～2020年8月14日（金）の
お盆期間中、カレンダー通り営業いたします。
SMSLINKサービス事務局
| sms_support@nexway.co.jp |
