店舗matic
富士シティオ株式会社様
【導入事例】富士シティオ、店舗matic導入でコミュニケーションを効率化
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- 店舗運営 業務効率化
本・店鋪の双方に大きなストレスとなっていたOne to Oneメールでのやり取りを刷新したい。
株式会社チュチュアンナ様
【株式会社チュチュアンナ様】店舗maticの導入で店舗の対応状況が把握可能に、また売場ノートの採用で店舗側の写真報告業務も大幅に軽減
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- 店舗運営 業務効率化
店舗の指示実行率をもっと上げるために
本部－店舗間のコミュニケーションを効率化したい
株式会社ゾフ様
【株式会社ゾフ様】本部から店舗への膨大な情報を整理して配信するために店舗maticを導入、 1店舗当たり月29.1時間もの情報処理時間を削減
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- 店舗運営 業務効率化
本部の各部署から提供される情報は膨大でフォーマットもバラバラ、
店舗では理解に時間がかかり、確認のヌケ・モレも発生していた
株式会社フィッシングマックス様
【株式会社フィッシングマックス様】本部から店舗への指示に対する実行状況を把握するために店舗maticを導入、対応状況が一目で把握できるようになり、店舗側の意識も大きく向上
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- 店舗運営
店舗スタッフの店頭滞在時間の創出による顧客サービス向上 『店舗matic』が店舗改革の切り札に
株式会社千葉薬品様
【株式会社千葉薬品様】本部－店舗間での円滑なコミュニケーションと写真共有の実現を目的に店舗maticを導入、指示への対応状況が把握可能になり、店舗業務の効率化も実現
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本部－店舗間での円滑なコミュニケーションと写真共有の実現を目的に店舗maticを導入、指示への対応状況が把握可能になり、店舗業務の効率化も実現
株式会社ビーズインターナショナル様
【ビーズインターナショナル様】コミュニケーションルールの徹底で接客やお店創りに集中できる環境を実現
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コミュニケーションルールの徹底で接客やお店創りに集中できる環境を実現
株式会社アダストリア様
【アダストリア様】店舗スタッフの店頭滞在時間の創出による顧客サービス向上 『店舗matic』が店舗改革の切り札に
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店舗スタッフの店頭滞在時間の創出による顧客サービス向上 『店舗matic』が店舗改革の切り札に
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様
【トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様事例】:氾濫する情報の整理・共有で接客時間を創出、より良い売場づくりを実現
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ビジネスの実行現場「店舗」とのスムーズな連携を模索
株式会社コーエン様
【コーエン様】構造改革の中で本部－店舗間のコミュニケーション効率化に着手、店舗maticの活用でスムーズな情報共有と接客時間の創出に成功
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業績悪化を受けて全社レベルの構造改革に着手、まず店舗業務の棚卸しを行い、課題を“見える化”
イトキン株式会社様
【イトキン様】本部と店舗の情報のやりとりを効率化、店舗のサービス体制がいっそう充実
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本部からの大量かつ不均一なメールが店舗の負担に
株式会社オークワ様
【オークワ様】ライセンス切れを迎えるNotesを［G Suite＋店舗matic］にリプレイス、情報配信ルールも策定し、本部－店舗間のコミュニケーションを大幅改善
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本部から店舗への情報伝達経路が複数あった中、既存のグループウェアが寿命を迎えた
株式会社キャメル珈琲様
【株式会社キャメル珈琲様】急激な店舗数によるオペレーション品質の店間格差を解消
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急激な店舗増によるオペレーション品質の店間格差を解消
株式会社三洋堂書店様
【株式会社三洋堂書店様】指示徹底を実現するしくみで、「売れる」に確かな手応え
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書籍以外の商品も取り扱っていくという「ブックバラエティストア」戦略実現のための障壁
株式会社デイトナ・インターナショナル様
【株式会社デイトナ・インターナショナル様】積極的な店舗展開に欠かせない“強力な情報共有基盤”を採用
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全国に店舗展開を行うことで顕在化してきた課題
株式会社九州屋様
【株式会社九州屋様】「クレーム」は改善のヒント！お客様の声を店舗運営に活かす仕組み
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苦情・クレームは企業を良くするための一番のヒント。対策を考えるポジションの人間がスピーディにクレームを把握できることが大事。
株式会社イオンフォレスト様
【株式会社イオンフォレスト様】店舗オペレーションの統一という課題を強力にバックアップ
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人気化粧品専門店「ザ・ボディショップ」では、店舗maticを全国の店舗に導入。店舗での情報氾濫状態が劇的に改善。