ネクスウェイ印刷発送業務は自動化へ

印刷発送APIサービス
どんなシステムとも繋げます!
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お客様の声

ユーザー様への提供価値UPに

中小企業様向けに請求書や納品書などの帳票類が簡単に作成できるサービスを展開しています。
作成された帳票はPDFに変換し、メール添付で取引先に送信することができますし、取引先の中には「紙の請求書」を要望される方も多いので、手元で印刷することもできます。

印刷されるユーザー様は、ご自身で封筒に入れて、ラベルを貼って封かんして…通数は少なくても手間のかかる作業であり、誤封入が発生することもあるので、サービス上に郵送機能を追加してほしいという声はかなり多くありました。

最初は私たち自身で印刷発送代行を行っていましたが、毎日深夜までこの作業に追われてしまい、特に5・10日は通数も多く…
請求書は締め日が設けられているので、ユーザー様が増える中で発送業務の自動化は必須でした。

ネクスウェイのAPIサービスは、19時までの入稿で翌営業日には局出ししてくれるスピード感と少ない通数から対応してくれる点、全て印刷〜発送まで全て機械化しており誤発送が無い点でユーザー様への提供価値UPに繋がっています。
もちろん私たちも代行業務から離れられて、サービス開発に時間を費やすことができています。

お客様の声

お客様との接点をよりリアルタイムに

弊社ECサイトで初めて購入してくれたお客様に対し、1週間後にサンキューDMが届くように顧客管理システムと自動連携しています。
また誕生日カードや、半年以上購入の無いお客様へも適宜キャンペーンDMを自動で送れるようにしました。

今までは外部の印刷会社に頼んでいましたが、リアルタイムだとロット数が少なくて受けてもらえず、3ヶ月に1回くらいのペースでまとめて依頼していました。
これだと購入からのタイムラグが大きいので、お客様へのDMはキャンペーン情報だけ送っていました。

新規のお客様にいかに気持ち良く次回買ってもらえるか・・そのためには
もっとお客様とのリレーションを密にしていく事が大事だと考え、よりリアルタイムにお客様にアプローチできるようにDM発送を自動化することを検討しました。

ネクスウェイのAPIサービスと連携すれば1通単位で発送依頼ができ、しかも随時受け付けてくれます。おかげでお客様との年間接点数は倍近く増えましたし再購入者の数も増加しました。
また印刷会社にお願いしていた時は、社員が片手間で依頼やリストの抽出など対応していましたが、抽出条件と発送タイミングさえ最初に決めておけば後は社員が手を動かすこと無く自動でDMが発送されるので、本来の業務に集中できるようになり業務効率もあがりました。

お客様の声

同報も帳票も!

同報も帳票も!

ご利用料金

ご利用料金

ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

ご不明な点などあれば、お気軽にお問い合わせください!

0120-341-890

COMPANY PROFILE

株式会社ネクスウェイはFAX通信サービス提供をする部隊として、株式会社リクルートの一事業部からスタートしました。近年、FAXに加えメール送信・ダイレクトメール(DM)・テレマーケティングと 言った多様な手段を取り入れ、企業の「販売促進」・「営業代行」・「顧客育成(リードナーチャリング)」を目的とした幅広い営業支援をしています。営業力をあげるコツや、ブランドの作り方や効果的なDM作成の具体的なノウハウなど様々な切り口のセミナーを実施。IT業界から人材、金融、メーカー等様々な業界業種のお客様、約8000法人に及びサービスをご提供しております。株式会社ネクスウェイ 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル5階