4otfsk000000n22a

IT製品マーケッターへの調査レポート結果(2010/11/22)

2010年6月にIT企業にお勤めで、マーケティングに携わる方に対してリサーチを実施

マーケティングソリューション推進部
マーケティングソリューション推進部
上田 代里子

こんにちは。マーケティングソリューション推進部
新サービス開発担当の上田です。

2010年6月にIT企業にお勤めで、マーケティングに携わる方に対してリサーチを実施しましたので、
抜粋してご紹介したいと思います。
※今年の7月に営業Gの新井が書いたコラムで使用しているレポートと 同じものになるため、
一部重複しているものがございます。



●調査目的 IT企業のマーケティングに関する実態調査
●調査方法 インターネットリサーチ (WEBアンケート)
●調査対象 IT企業にお勤めで、マーケティングに携わる方
●調査期間 2010年05月28日(金) ~ 2010年06月01日(火)
●サンプル数 309件



◆直近1年間におけるマーケティング活動の満足度を教えてください。



2010年6月 リサーチ結果1
2010年6月 リサーチ結果1




非常に満足していると満足している方は19.4%にすぎません。
規模感関わらず、多くの企業が課題を感じているようです。

それでは、具体的にそんなことに課題を感じている企業が多いのでしょうか?




◆マーケティングの課題と最も感じているのはどれですか?


2010年6月 リサーチ結果2
2010年6月 リサーチ結果2




社内体制強化、戦略立案、リード育成の順番に強い課題感を持たれている担当者の方が多いようです。
また、注目すべき点は、リード獲得」よりも「リード育成」への課題感が2倍程度高く出ていることでしょうか。

リード獲得手法がWEBメディアを初め成熟してきていることで、
多くの企業が、取ったリードをその後、どう活用しようか?
というフェーズへと課題感が移り変わってきていることが推測されます。





◆WEBに関連する施策において最大の課題はどれですか?


2010年6月 リサーチ結果3
2010年6月 リサーチ結果3




戦略立案についての課題感は根強いようです。次いで、SEO・効果測定と続きます。
ただし、WEBマーケティング関連の課題感は戦略以外は満遍なく強いようです。

その他の個々の課題への対応へのパワーと、高度な戦略を立案するのにかける時間と
パワーバランスが難しい、
という状況なのではないでしょうか。




◆直近1年間の年間マーケティング費(もしくは、それに充当する費用)は、どれくらいでしたか?



2010年6月 リサーチ結果4
2010年6月 リサーチ結果4




従業員数100人未満の企業では、100万未満という回答が約半数
でしたが、
1000人以上の企業では、1億以上という回答が2割程度あります。

ただし、1000人以上の企業では予算額が様々なことから、
企業の業界・商材等によってマーケティング活動の重要度が変わっているようです。




◆直近1年間と比較した今後の1年間の予算傾向は、それぞれどのような傾向ですか?



2010年6月 リサーチ結果5
2010年6月 リサーチ結果5



営業マン、自社セミナー、展示会がTOP3となっています。
WEBマーケティング系施策にシフトしたと言われていたここ数年間から、
再度リアル系施策にシフトしてきているのでしょうか?

弊社の見解としては、先にご提示したマーケティング上の課題のベスト3に上がっていた
「リード育成」の部分と関連しているのではないかと考えています。

WEBマーケティング系施策などのリード獲得手法から大量に獲得した名刺データをフォローするために、
営業マンが営業行為の中で追い続けたり、また自社セミナーに招いて商談化を図っていく、という
「育成・啓蒙活動」的な動きが重要視されているようです。


弊社では、このような「リード育成」活動を、効率的・効果的にフォローするためのサービスとして
『リードナーチャリングパッケージ』をリリースすることとなりました。

ご興味がございましたら、ぜひ弊社営業担当までお声掛けください。


※本コラムの記載内容は公開された当時のものです。予めご了承ください。

関連事例

テレセールスによる拡販活動の非生産性が顕在化。“商談化しない”“相手先に怒られる”といった現場のフラストレーションも…

IT業界におけるB2Bマーケティングの知見・事例が最も豊富だったネクスウェイと一緒に実施していくことを決めました。

RFP以外にも二つの定性的効果を実感!
・BI潜在ニーズの醸成
・市場プレーヤーとしての認知強化

0120-341-890 [平日]9時~12時/13時~18時