FAXDMならFNX販促Navigator

設備は一切不要です。弊社で用意いたします専用ソフト「販促NaviLink」（無料）を、貴社パソコンにインストールして頂くだけです。また、専用ソフトをインストールする必要のない、インターネットブラウザ利用型「Web Type」もございます。

初期費用は無料です。ご請求いただくのは月額基本料金に、送達件数×送信料金になります。送信料金にはNTTへの通信料金も含まれております。

届かなかった宛先に料金は加算されません。到達した件数にのみ料金が発生します。

実際に送信する前に、届けられる原稿がどんな状態か確認いただける「送信原稿確認機能（オリジナル機能）」が付いています。FAX・メールを送信する原稿の画質や、送信指定内容に誤りがないかを確認してから、文書の送信、または削除の指示をすることができます。また送信するパソコンでプリンタ設定をFNX 販促Navigator用にして原稿を制作いただけば原稿の段ずれ等が防げます。

Windowsで制作したものは、そのまま送信原稿としてご利用できます。

写真をスキャニングして原稿に取り込んでいただければ送信できます。ただし、写真などの画像を入れすぎると、受信する際に時間がかかり相手のFAX機を専有してしまいますので、A4サイズの原稿の場合、5ｃｍ×5ｃｍほどの分量が適切かと思います。画像をより鮮明にお送りするための機能については個別にご相談ください。

HTML以外にMMR、jpeg、PNG、PDFの画像ファイルが使えます。

出力時の原稿の鮮明さが違います。写真や地図、または細かい文字が記載されている原稿には、より鮮明に出力されるファインモードをお勧めいたします。なお、ファインモード送信時とノーマルモード送信時では料金が異なりますので、あらかじめご了承ください。

送信先のお客様と貴社とのコミュニケーション頻度が低いとクレームとなる場合があります。最初に情報提供される際は、貴社とすでに関係のある取引先・顧客への利用を。新規でお送りする際には、「どういった宛先に」「どのような理由で」お送りしたかを明記してください。また、挨拶文を入れて、情報をお送りする趣旨をお伝えすることでもクレームの回避につながります。メール送信の場合は、MPS（送信停止希望）をとることのできる機能が付いております。

販促NaviLinkの通知受信をクリックしセンターに接続した後、送信結果のテキストファイルを御社のパソコンにダウンロードできます。送信宛先ごとに送達したか不達だったかローデータで確認いただけます。通知ができ上がったかはメールまたはFAXでお知らせいたします。 * ※FAX機から操作の場合（FNX一斉同報サービス利用の場合） 届かない宛先がある場合は、送信原稿が下半分について、不達宛先が、1枚のリストで返ってきます。1宛先ごとに、話中なのか、番号が間違っている可能性があるのか原因が付いているので、管理が簡単です。

送達、不達の結果と同様にローデータをダウンロードできます。Webアンケートページからの入力情報（回答、申込み、お問合せなど）が共通のフォーマットで返却されますので、データの一元管理が可能です。また、Webデイリー通知機能で毎日アンケートの返信状況をご確認いただけます。

操作方法など各種お問合せは、平日9-18時、トラブルなど急なお問合せは24時間サポートしている専用のお問合せ窓口があります。FNXのサポートサイトもご利用いただけます。