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ゴールデンウィーク休業のお知らせ
(2016/4/29(金)~5/1(日)・5/3(火)~5/5(木)・5/7(土)~5/8(日))

2016年4月18日
株式会社ネクスウェイ

 

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら当社では2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間をゴールデンウィーク休業とし、各種サービスのご利用窓口は下記の体制で対応させていただきます。

なお、2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月8日(日)の間、新規のお客様のお問い合わせ窓口は休止させていただきます。
期間中のWEBからの資料請求やお問い合わせにつきましては、2016年5月2日(月)および2016年5月9日(月)以降、迅速に対応させていただきます。


ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

FNXサービスをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間、以下の番号(トラブルコール)にて、留守番電話でのお問い合わせを受け付けております。
折り返し、FNXセンターからご連絡いたします。

上記期間中以外は通常営業となります。

FNX一斉同報サービス 0120-333-771
FNX e-帳票FAXサービス 0120-789-564
FNXオンラインプリントサービス 0120-112-943

NEXLINK BASICをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~ 2016年5月8日(日)のゴールデンウィーク期間中、NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。

詳しくはNEXLINKサポートオンラインをご確認ください。
http://nexlink-cs.nlk.jp/020_news/basic_gw2016.html

NEXLINKサポートセンター

NEXLINK BASIC 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

NEXLINK 出版ゴールドサービスをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~ 2016年5月8日(日)のゴールデンウィーク期間中、NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。

詳しくはNEXLINKサポートオンラインをご確認ください。
http://nexlink-cs.nlk.jp/020_news/basic_gw2016.html

NEXLINKサポートセンター

NEXLINK BASIC 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

e-オンデマンド便サービスをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間、休業とさせていただきます。

上記期間中以外は通常営業となります。

e-オンデマンド便サービス事務局
【スタンダード】

TEL 0120-964-744
E-mail odm@nexway.co.jp


【シンプルフォーム・カスタムフォーム】

TEL 0120-934-228
E-mail formcall@nexway.co.jp

日薬情報おまとめ便サービスをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間、休業とさせていただきます。

上記期間中以外は通常営業となります。

おまとめ便事務局

TEL 0120-938-190
E-mail ny_omatome@nexway.co.jp

店舗matic・売場ノートをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間、9:00~20:00の時間帯、留守番電話にてお問い合わせを受け付けております。
折り返し、店舗maticコールセンターからご連絡いたします。
※メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次ご回答いたします。

上記期間中以外は通常営業となります。

店舗maticコールセンター

TEL 0120-322-660
E-mail tenpo-matic@nexway.co.jp

NEXLINK APIをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~ 2016年5月8日(日)のゴールデンウィーク期間中、NEXLINKサポートセンターはカレンダー通り営業いたします。

詳しくはNEXLINKサポートオンラインをご確認ください。
http://nexlink-cs.nlk.jp/020_news/basic_gw2016.html

NEXLINKサポートセンター

E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

e-オンデマンド便APIサービスをご利用いただいているお客様

2016年4月29日(金)~5月1日(日)/5月3日(火)~5月5日(木)/5月7日(土)~5月8日(日)の間、休業とさせていただきます。

上記期間中以外は通常営業となります。

サポートデスク

E-mail fsdesk@nexway.co.jp

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0120-341-890 [平日]9時~12時/13時~18時