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2015年冬季休業のお知らせ

お客様各位

2015年12月7日
株式会社ネクスウェイ
 

拝啓、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら当社では2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間を冬季休業とし、
各種サービスのご利用窓口は下記の体制で対応させていただきます。
なお、新規のお客様のお問い合わせ窓口は休止させていただきます。

期間中のWEBからの資料請求やお問い合わせにつきましては、
2016年1月4日(月)以降、迅速に対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

FNXサービスをご利用いただいているお客様

FNXサービスのサポートは、2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、
以下の番号(トラブルコール)にて、留守番電話でのお問い合わせを受け付けております。
折り返し、FNXセンターからご連絡いたします。

年始は2016年1月4日(月)より通常営業を開始いたします。
 

FNX一斉同報サービス 0120-333-771
FNX e-帳票FAXサービス 0120-789-564
FNXオンラインプリントサービス 0120-112-943

NEXLINK BASICをご利用いただいているお客様

2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、以下の番号にて
留守番電話でのお問い合わせを受け付けております。
折り返し、NEXLINKサポートセンターからご連絡いたします。

年始は2016年1月4日(月)より通常営業を開始いたします。

詳しくはNEXLINKサポートオンラインをご確認ください。
http://nexlink-cs.nlk.jp/020_news/nexlink_nn2015.html


NEXLINKサポートセンター

NEXLINK BASIC 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

NEXLINK 出版ゴールドサービスをご利用いただいているお客様

2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、以下の番号にて
留守番電話でのお問い合わせを受け付けております。
折り返し、NEXLINKサポートセンターからご連絡いたします。

年始は2016年1月4日(月)より通常営業を開始いたします。

NEXLINKサポートセンター

NEXLINK BASIC 0120-919-783
E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

e‐オンデマンド便サービスをご利用いただいているお客様

2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)まで休業とさせていただきます。
年始は2016年1月4日(月)より通常業務を開始いたします。
上記期間中のE-mailでのお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(月)のご回答となります。

e‐オンデマンド便サービス事務局
【スタンダード】

TEL 0120-964-744
E-mail odm@nexway.co.jp


【フォーム版(シンプルフォーム・カスタムフォーム)】

TEL 0120-934-228
E-mail formcall@nexway.co.jp

店舗maticをご利用いただいているお客様

店舗maticのサポートは、2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、
9:00~20:00の時間帯、留守番電話にてお問い合わせを受け付けております。
折り返し、店舗maticコールセンターからご連絡いたします。

年始は2016年1月4日(月)より通常業務を開始いたします。

店舗maticコールセンター

TEL 0120-322-660

NEXLINK APIをご利用いただいているお客様

2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、休業とさせていただきます。
年始は2016年1月4日(月)より通常業務を開始いたします。
上記期間中のE-mailでのお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(月)のご回答となります。

NEXLINKサポートセンター

E-mail nexlink_support@nexway.co.jp

 

e-オンデマンド便APIサービスをご利用いただいているお客様

2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間、休業とさせていただきます。
年始は2016年1月4日(月)より通常業務を開始いたします。
上記期間中のE-mailでのお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(月)のご回答となります。

サポートデスク

E-mail fsdesk@nexway.co.jp

 

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0120-341-890 [平日]9時~12時/13時~18時